Hat Dondurma Hizmeti Nedir?

Hat dondurma hizmeti, geçici olarak internet erişimine ihtiyaç duymayan abonelerin faydalanabileceği bir hizmettir. Bu hizmet, askerlik, yaz tatili, okulların kapanması, nakil/taşınma gibi nedenlerle hattınızı 1 seferde 3 ay süreyle dondurmanıza olanak tanır. 3 ayın sonunda hattınız otomatik olarak aktif hale gelir.

• Geçici olarak internet erişimine ihtiyaç duymayan aboneler
• Askerlik, yaz tatili, okulların kapanması, nakil/taşınma gibi nedenlerle hattını dondurmak isteyen aboneler

• Aboneliğiniz için en fazla 2 defa, toplamda 90 gün hat dondurma hakkınız vardır.
• Borcundan dolayı kapalı olan bir internet hattı için dondurma işlemi yapılamaz. Faturalar ödendikten ve hattın açılması sağlandıktan sonra hat dondurma işleminden faydalanılır.

• Hat dondurma işleminde, dondurma hizmeti talep edilen her ay için vergiler dahil 100 TL olan bir ücret uygulanmaktadır.
• Hat dondurma hizmeti, abone onayıyla birlikte talep edilen dondurma süresi ay bazında toplam olarak hesaplanır ve bu ücret faturalandırılarak peşin olarak ödenir.

100 TL x 3 aylık dondurma hizmeti = 300 TL (vergiler dahil) olarak faturalandırılır.