Evinizde, işyerinizde, öğrenci evinizde veya yazlığınızda ister uzun süreli ister kısa süreli internet hizmeti ihtiyacınızı karşılamak için uzun süreli bağlayıcı taahhüt vermek zorunda değilsiniz. Kullanmakta olduğunuz internete ihtiyacınız kalmadığında veya taşındığınızda kullanmadığınız hizmet için fatura ödemeye devam etmeden ve hiç bir cayma bedeli ödemeden hizmetinizi tamamen iptal etme özgürlüğüne sahip olursunuz. Ayrıca geçici olarak internet erişimine ihtiyaç duymayan abonelerimiz kullanmadıkları hizmete fatura ödemek sorunda kalmadan yılda 1 kez olmak üzere tek seferde 3 ay süre ile hizmetlerini dondurabilirler.
Hat Dondurma HizmetiNetspeed olarak, “Limitsiz Mutluluk” sloganımızla daha mutlu insanlar hedefi için yürüttüğümüz çalışmalar, Türkiye’nin en büyük şikâyet platformu şikayetvar.com tarafından da "İnternet Servis Sağlayıcılar sektörünün en iyisi" ve “Müşteri dostu marka” olarak onaylandı.
Müşterilerimizin mutluluğu bizim için en önemli değerdir. Bu nedenle "Limitsiz Mutluluk" sloganımızla, hizmetlerimizi geliştirmeye ve müşteri memnuniyetini en yüksek seviyeye taşıma çalışmalarımızı sürdürüyoruz.
Müşteri desteğimiz haftanın 7 günü hizmetinizdedir. Sunduğumuz hizmetler ile ilgili her türlü soru, öneri, şikayet ya da memnuniyetinizi bize iletebilirsiniz.
